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申博常见问题

 

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常见问题


1、我要加入申博?
答:您可点击左边“免费开户”,按要求填写相关资料,或联系“在线客服”让客服指导开户操作;


2、开户需要注意什么?
答:申博作为亚洲最大网上娱乐城。根据有关法律规定,我们只为满18岁以上用户提供申博管理网注册资格; 请用户自觉配合,并注意您所在国家或地区相关法律规定;
开户手机号码请客户正确填写正确有效的手机号码!手机号码是您密码更改的重要凭证,提款的重要通道!如更换手机号码,请立即联系我们的客服人员进行更改!


3、新开户需要先存款吗?
答:不用,您可以先开户登录了解申博娱乐网中的各种游戏,再联系客服进行帐号充值或直接在线充值;


4、我怎样向我的帐号充值?
答:您可以直接通过在线客服提供点对点充值指导;
如果您已开通网上银行服务也可以在任何页面点击“会员存款”,选择人工存款,点击24可客服获取我们目前的最新银行存款帐号进行汇款,汇款成功后 直接联系我们的在线客服或直接来电。


5、最低资金交易?
答:菲律宾申博投诉娱乐网最低取款金额为100元整;最低充值为100元整,我们暂时没有为客户设立充值抽奖活动;


6、帐号充值多久到账?
答:正常情况下,申博存款只需5分钟左右到账;


7、我已向申博网上娱乐帐号充值,但在我的帐号中却没出现相应金额?
答:当您确认银行已扣款,并且在申博帐号中没有查到相应额度,请先返回游戏大厅,如还未发现相应的额度请立即联系我们;


8、如何提取申博帐号里的金额?
答:您好尊敬您客户!我们的提款时间为7X24小时,点击网站左边上的 会员取款 进入取款页面,点击提款申请,填写相关资料即可;


9、取款多长时间到帐?
答:提款为5到10钟内到账,如节假日跨行提款即为央行上班时间而定,如遇系统维护即需要维护后方能提款;


10、我申请提款后如何取消?
答:请您直接联系我们在线客服,如款额已经汇出,即无法取消;


11、如何领取活动奖品?
答:菲律宾申博投诉娱乐城推出申博赢者为王 连赢大激赏等申博优惠活动,如果您符合了赌神资格,请马上联系菲律宾申博投诉,我们将通过第一时间核对赌神资格后,联系赌神领取奖金,并向外公布赌城降临消息。该活动长达一年,祝您成为申博赌神!(更多详情请关注本站优惠活动栏目)


12申请代理?
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13、如何联系申博网上娱乐客服?
答:荐律宾申博网上娱乐为客户提供三种简单快捷的服务方式,你可通过右边在线客服、国际免费热线、或左下角电话回拨系统进行24小时客服咨询;


14、申博网上娱乐合法吗?
答:完全合法,菲律宾申博投诉上娱乐牌照是由菲律宾政府唯一认可的发牌及监管单位FCLRC(First Cagayan Leisure and Resort Corporation )签发,目前菲律宾申博投诉是亚洲最具公信力的网上娱乐城;


15、怎么进入游戏?
答:请点击进入游戏,填写相应的帐号及密码点击确定进入游戏;若尚未注册帐号可要求金矿客服提供"试玩帐户"进入游戏;


16、如何申请申博网上娱乐试玩帐号?
答:申博网上娱乐试玩帐号需要通过客服人员提供,不能自行申请注册;


17、投注限红吗?
答:申博网上娱乐提供最低50至最高200000投注筹码,如有需要可联系客服对相应帐号进行限红调整;(我们禁止一切非法投注,一经发现将冻结相关帐号)


18、什么为死帐号与活帐号?
答:死帐号为长时间无登录并且没有任何游戏充值记录,活帐号为有过一次或以上的充值记录的帐号;


19、长时间不登录帐号?
答:监管部门会不定时进行游戏平台抽查监管;为了提供更好的平台服务,我们将投入巨资不时进行游戏平台维护更新,系统将对死帐号进行为期一个月的冻结后注销,对长时间不登录帐号客户应该及时联系客服进行帐号冻结保存以保障帐号安全;(死帐号为半年无登录进入冻结期)


20、申博网上娱乐游戏是现场的吗?
答:作为一家专业的网上娱乐城,申博网上娱乐接受相关政府部门的监管,我们在现场设立电台直播及监管热线进行现场荷官验证,请您一起参与监管;


21、如何修改密码?
答:用户只需登陆帐户后进入申博网上娱乐系统,于大厅页面上点击"更新密码"项即可进行修改;


22、忘记了密码或帐号?
答:如果您忘了您的密码或帐号无法自行找回,请联系我们的客户服务部。通过身份安全验证,为您找回帐号或密码。


23、帐户被琐定?
答:为了确保帐户的安全,如果同一用户名试图多次使用错误的密码登录,系统将会自动琐定该帐户,请及时联系客服进行解锁;


24、游戏开放时间?
答:申博网上娱乐游戏全天24小时开放。


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